Actualizado 16 de diciembre de 2021.
La definición del conocimiento y como los seres humanos llegan a conocer, son dos preguntas que a lo largo de la historia han sido objeto de estudio, desde la antigua Grecia hasta la época actual, definiéndose lo anterior, como la construcción de interpretaciones útiles, a partir de las exploraciones del entorno para llegar al entendimiento.
El conocimiento y la capacidad de aprendizaje al interior de las organizaciones, son reconocidos como activos intangibles, siendo estos, factores determinantes dentro de la estructura organizacional, como una fuente de ventaja competitiva sostenible, los cuales han cogido especial relevancia a partir de la globalización, los avances tecnológicos, diversidad en los mercados y la competencia.
Toda organización debe tener la capacidad de generar y transformar la información en conocimiento, difundirlo y aplicarlo; el conocimiento dentro de las organizaciones se encuentra en las personas, objetos y dentro de las organizaciones mismas, generados a partir del conocimiento de cada persona, su experiencia y habilidades, lo que ha empezado a generar preocupación en ellas, de cómo garantizar y asegurar la información y el conocimiento de sus equipos de trabajo, ya que se ha identificado que a raíz de la rotación de personal o reestructuración de las áreas funcionales, el conocimiento y experiencia del área de trabajo se van con el personal que no sigue dentro de las organizaciones y es aquí cuando se identifica la necesidad de definir estrategias para gestionar el conocimiento dentro de las organizaciones.
La gestión del conocimiento se define a partir del desarrollo de su entorno, haciendo posible la apertura de un nuevo conocimiento y garantizar la circulación de los mismos de una mejor manera (Parera, 2003).
Tomado de PROGRAMA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO VAF-PG-004-UDES del SGC-VAF
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