En repetidas ocasiones escuchamos que las personas ejercen sus actividades de acuerdo a que "así aprendieron" o "siempre se ha hecho así" pero, así como el mundo cambia nosotros debemos ser flexibles y modificar nuestro actuar conforme a los cambios del entorno y del entorno interno en la organización donde trabajamos, incluso en nuestro hogar.
Para ello, siempre es importante preguntarse las causas que llevaron a las personas a actuar de una forma singular en determinado momento y si ese actuar aún aplica en las condiciones actuales. A continuación, mostramos un sencillo ejemplo que nos permite ver por qué se debe analizar el comportamiento de una persona y la forma en que desarrolla una actividad.
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