El Design Thinking es un método para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios. Proviene de la forma en la que trabajan los diseñadores de producto. De ahí su nombre, que en español se traduce de forma literal como «pensamiento de diseño» o en otras palabras «La forma en la que piensan los diseñadores».
El pensamiento de diseño es un proceso iterativo no lineal que los equipos utilizan para comprender a los usuarios, cuestionar suposiciones, redefinir problemas y crear soluciones innovadoras, que se desarrolla en cinco fases: generar empatía, definir, idear, crear prototipos y probar. Es muy útil para abordar problemas que están mal definidos o son desconocidos.
En la siguiente imagen puede conocer un poco acerca de cada fase de esta metodología de innovación.
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