La calidad es un estándar, una meta, una serie de requisitos, la calidad es un objetivo alcanzable, no un vago sentido de hacer bien las cosas, es un esfuerzo continuo de mejorar, más que un grado fijo de excelencia. Es un RESULTADO.

La información documentada del SGC-VAF, está conformada por documentos que aplican para los procesos y subprocesos que lo conforman y contiene algunos de uso institucional. Actualizar la información documentada es necesario porque brinda un marco claro de trabajo para los procesos y subprocesos y una mejor comprensión del SGC-VAF.