Este servicio corresponde a Conmutación Bibliográfica, y lo puede realizar de la siguiente forma:

1. Consulte el catalogo bibliográfico del campus de su interés, para identificar la disponibilidad del libro.
2. Informe al encargado en el área de circulación y préstamo para que realice la solicitud al campus correspondiente.
3. El auxiliar de circulación y préstamo le informará la viabilidad del préstamo mediante correo electrónico.
4. En caso positivo del préstamo, acérquese en un tiempo máximo de 2 días a circulación y préstamo y retire el libro.
5. El tiempo de préstamo es máximo 15 días (la no entrega oportuna genera multa).

NOTA: Los tiempos de llegada del material impreso al campus solicitante, dependerá de la trasportadora y en días Hábiles.  

Usted puede renovar los recursos bibliográficos de colección general, revistas, ya sea de manera presencial o virtual.

• Presencial: acérquese a la Biblioteca UDES donde prestó el material.

•  Virtual: Ingrese a la página web de la universidad www.udes.edu.co y siga la ruta que se menciona a continuación:

1. Servicios
2. Biblioteca
3. Catálogo en línea
4. Ingrese a su cuenta: en usuario y contraseña ingrese el número de cédula.

Encontrará el listado de los recursos impresos que ha prestado y la opción para realizar la renovación según su necesidad. Si el recurso bibliográfico se encuentra vencido, no aparecen activas las opciones de renovar.

Ante la pérdida de un libro en préstamo, se debe notificar inmediatamente a la Biblioteca de su campus de manera personal, o por correo electrónico institucional, indicando la pérdida del material, para realizar registro de novedad en el sistema. Un funcionario de este proceso le orientará sobre la reposición del mismo que tiene un plazo de 30 días calendario.

• Biblioteca Bucaramanga: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
• Biblioteca Cúcuta: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
• Biblioteca Valledupar: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Nota: La notificación oportuna permite detener el contador del tiempo de devolución, puesto que cada día de retraso incrementa el valor de la multa.

Para mayor información, consulte el reglamento de Biblioteca en

https://sgc-vaf.udes.edu.co/component/phocadownload/category/282-documentos-biblioteca

Si es usuario de la Universidad de Santander, del campus Bucaramanga, debe presentar el carné actualizado en cualquier universidad de convenio de préstamo interbibliotecario. Si es usuario de Cúcuta y Valledupar, a parte del carné actualizado, debe solicitar el formato de circulación préstamo interbibliotecario en el área de préstamo de la Biblioteca.

Tabla 4. Préstamo interbibliotecario

Nota: cada biblioteca de convenio de préstamo interbibliotecario dispone de su propio reglamento, por lo cual se recomienda consultarlo antes de usar el servicio.

Se le aplica una multa, se suspende el servicio de préstamo externo y se bloquea el sistema académico hasta el pago de la multa. Esta incrementa por cada día de retraso, por tanto, se recomienda entregar el libro lo antes posible y luego proceder con el pago.

Según las tarifas establecida por el Consejo Superior. Cada año se actualiza el monto, por cada campus y es visible en la siguiente ruta:

1. Página oficial de la Universidad de Santander
2. Matrículas y notas
3. Otros pagos

El valor de la multa se encuentra establecida por los días de retraso en la entrega del recurso bibliográfico. El valor de la multa por día es de $6.150 pesos (con incremento anual).

Los estudiantes, pueden realizar el pago en línea o en bancos y puntos autorizados que aparecen al imprimir el recibo de pago, el cual se descarga en la siguiente ruta:

1. Página web oficial de la Universidad de Santander
2. Matrículas y notas
3. Otros pagos
4. Seleccionar el campus
5. Descargar recibo de pago.

En caso de ser profesor o administrativo, deben dirigirse a la oficina de Crédito y Cartera de su campus respectivo.

En todos los casos, para el descargue de la multa, se debe entregar el recibo de pago a la Biblioteca para quedar a paz y salvo.

Se debe presentar la factura o el soporte de pago en Biblioteca.

No tiene límite, lo importante es devolver el libro para que el costo de la multa no se incremente.

Mientras tenga una multa activa, se suspende el servicio de préstamo externo y se bloquea el sistema académico Génesis, se desbloquea hasta cuando se entrega en biblioteca el recibo de cancelado de la multa.

Debe reportar la pérdida en la biblioteca de su campus. Sí es estudiante debe solicitar uno nuevo en el subproceso Registro y Control Académico. Si requiere hacer uso de los servicios de Biblioteca, durante el periodo de trámite del carné podrá presentar documento de identidad.

Se puede acceder a las bases de datos ingresando al micrositio de la Biblioteca, desde el campo Servicios o Bases de datos (https://login.ezproxy.udes.edu.co/public/menu.htm), seleccione el recurso a consultar y las credenciales establecidas en usuario y contraseña, así:

Usuario: su número de documento de identidad

Contraseña: inicia con la letra de identificación de cada campus en mayúscula, así:

B Bucaramanga, C Cúcuta, V Valledupar y finaliza con asterisco.

Ejemplo

Usuario Bucaramanga: B123456789*

Usuario Cúcuta:  C124540152*

Usuario Valledupar:  V124540152*

Desde el correo institucional, debe reportar que no ha podido ingresar, escribiendo un mensaje al correo electrónico de Biblioteca:

• Bucaramanga: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. / Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
• Cúcuta: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. / Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
• Valledupar: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. / Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Si, debe pertenecer como miembro activo en calidad de estudiante, profesor o administrativo de la Universidad de Santander. Puede ingresar a las bases de datos desde cualquier otro lugar a través del micrositio de Biblioteca, en el campo bases de datos (https://login.ezproxy.udes.edu.co/public/menu.htm) seleccione el recurso a consultar y las credenciales establecidas en usuario y contraseña son:

Usuario: su número de documento de identidad

Contraseña: inicia con la letra de identificación de cada campus en mayúscula, así:

B Bucaramanga, C Cúcuta, V Valledupar y finaliza con asterisco.

Ejemplo

Usuario Bucaramanga: B123456789*

Usuario Cúcuta:  C124540152*

Usuario Valledupar:  V124540152*

La solicitud de este servicio se realiza de la siguiente forma:

• Biblioteca Bucaramanga: mediante la mesa de ayuda de Biblioteca https://helpdesk.udes.edu.co/lanzadera/ ingrese con su usuario y contraseña que corresponde a su cuenta de correo institucional.

En el caso que no se encuentre habilitada, pude hacer su solicitud al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

• Biblioteca Cúcuta: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. / Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

• Biblioteca Valledupar: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

O puede participar en las capacitaciones de interés, programadas por la Biblioteca. 

Nota: en la solicitud se debe registrar Tema, Fecha, hora, número de participantes, modalidad, responsable, programa.

Se deben solicitar con 5 días hábiles de anticipación.

• Uso de bases de datos académicas: puede estar orientada a la demostración del conjunto de bases de datos en general o a una base de datos en particular, de acuerdo con las necesidades del grupo y programa académico que se atiende.
• Aplicación de normas técnicas: aplicación de normas para citación APA, Vancouver o IEEE, en trabajos de grado.
• Trabajo de grado: pautas de elaboración de trabajo de grado.
• Gestión de autoarchivo: procedimiento para la publicación de trabajos de grado o artículos en repositorio digital institucional.
• Software de similitud de texto: este servicio es especializado para docentes. La herramienta permite la identificación de similitud y plagio, con fines originalidad, integridad académica y el uso ético de la información.

NOTA: Si desea otro tema de capacitación, debe informar en la solicitud el tema o el recurso del cual desea que se explique en la capacitación y se profundice.

Es un espacio digital que conserva y divulga la producción académica y científica de la Universidad de Santander, principalmente contiene trabajos de grado y artículos científicos, disponibles para el público en la modalidad de acceso abierto en coherencias con el movimiento de ciencia abierta para el beneficio social.

Todos los públicos a nivel nacional e internacional, ya que cuenta con recursos de información en acceso abierto.

Los miembros de la Universidad de Santander en el rol de estudiante, profesor, investigador y administrativo pueden publicar su producción intelectual de relevancia científica o cultural. Para más información:

• Campus Bucaramanga: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
• Campus Cúcuta: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
• Campus Valledupar: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Los estudiantes deben entregar el trabajo de grado al director o asesor del trabajo, este posteriormente a la dirección del programa.

El Director del programa notifica a la dirección de Biblioteca la completitud del trabajo de grado y solicita la habilitación del usuario en el Repositorio institucional, el estudiante mediante la opción de autoarchivo realiza el cargue del documento, debe estar atento a observaciones para corrección o concepto final de publicación.

1. Ingrese al micrositio de Biblioteca (https://udes.edu.co/biblioteca) campo servicios – Repositorio digital institucional.

2. En la parte superior derecha en el campo "iniciar sesión". Despliegue las opciones del menú y tome la opción “Nuevo usuario – registrarse”.

3. Registrese con su correo electrónico institucional.

4. Al correo institucional le llegará un enlace, de clic sobre este y diligencie los datos que allí le solicitan.

NOTA: Para la activación de su usuario, el Director de Programa debe realizar la solicitud a Biblioteca.

Se reciben solicitudes de nuevos recursos bibliográficos físicos, digitales (base de datos / software) o libros electrónicos, diligenciando el formulario dispuesto en el micrositio web de la Biblioteca campo Servicios - Sugerencias de recursos bibliográficos (https://udes.edu.co/biblioteca/servicios).

NOTA: Las solicitudes se realizan anualmente durante el mes de agosto.

Si, se puede realizar donaciones a la biblioteca. Registre su interés donación a través del formulario en el micrositio web de la biblioteca  (https://udes.edu.co/biblioteca/servicios) o a través de correo electrónico así:

Bucaramanga: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Cúcuta: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Valledupar: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

NOTA: Los líderes notificarán la aceptación de la donación a través de correo electrónico.

La biblioteca ofrece el servicio de préstamo de recursos bibliográficos, en sala y a domicilio, los cuales están regulados en detalle en el reglamento de biblioteca.

https://sgc-vaf.udes.edu.co/component/phocadownload/category/282-documentos-biblioteca